{"id":9,"date":"2022-04-22T13:47:15","date_gmt":"2022-04-22T11:47:15","guid":{"rendered":"https:\/\/fiskeonline.com\/sv\/?page_id=9"},"modified":"2026-04-08T08:29:10","modified_gmt":"2026-04-08T06:29:10","slug":"kopvillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fiskeonline.com\/sv\/kopvillkor\/","title":{"rendered":"K\u00f6pvillkor"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Priser
<\/strong>Hos oss handlar du alltid till riktigt bra priser. Priserna i v\u00e5r webbshop visas alltid inklusive moms. Vi har valt att visa rekommenderat butikspris f\u00f6r att du som kund ska se hur mycket du sparar genom att handla hos oss. De varor som vi s\u00e4ljer under rekommenderade butikspriser har ett \u00f6verstruket rekommenderat pris.<\/p>

Kundservice<\/strong>
Vi svarar alltid inom 24 timmar under helgfria vardagar. Du kan kontakta oss genom att skicka ett mail till\u00a0 hej@fiskeonline.com<\/a>\u00a0<\/a><\/p>

Betalningsmedel<\/strong><\/p>

P\u00e5 Fiskeonline kan du betala med Swish<\/b>, Kreditkort <\/b>eller faktura via Walley<\/b>.<\/p>

Walley<\/b><\/p>

I samarbete med Walley erbjuder vi betalning med Walley Checkout. Walley Checkout samlar alla de viktiga betals\u00e4tten i en och samma l\u00f6sning \u2013 v\u00e4lj mellan Swish, direktbank- och kortbetalning, faktura eller delbetalning (betalningsalternativen kan variera \u00f6ver tid). Du best\u00e4mmer sj\u00e4lv vilket betals\u00e4tt du vill anv\u00e4nda i kassan, innan du bekr\u00e4ftar k\u00f6pet.<\/p>

Faktura eller delbetalning inneb\u00e4r att du f\u00e5r hem varorna innan du betalar. Du kan sedan v\u00e4lja att antingen betala hela beloppet p\u00e5 en g\u00e5ng eller dela upp det i mindre delar. F\u00f6rfallodatum kan skilja sig \u00e5t och framg\u00e5r p\u00e5 den faktura eller delbetalningsavi som skickas till dig. Leveranss\u00e4tt samt eventuella avgifter som tillkommer visas i kassan innan du bekr\u00e4ftar k\u00f6pet. En mindre kreditpr\u00f6vning g\u00f6rs, som i vissa fall inneb\u00e4r att en kreditupplysning tas. Vid f\u00f6rsenad eller utebliven betalning debiteras en f\u00f6rseningsavgift samt dr\u00f6jsm\u00e5lsr\u00e4nta.<\/p>

P\u00e5 my.walley.se<\/a> kan du se och betala alla dina fakturor fr\u00e5n Walley.<\/p>

Information om din betalning skickas i ett separat mejl fr\u00e5n Walley. Du kan redan nu logga in p\u00e5 MyWalley<\/a> eller ladda ner Walley-appen p\u00e5 App Store<\/a>\u202feller\u202fGoogle Play<\/a>. Med Walley-appen kan du snabbt och enkelt betala, pausa en faktura om du vill returnera eller f\u00f6rl\u00e4nga betaltiden. Om du aktiverar notiser i appen blir du \u00e4ven p\u00e5mind n\u00e4r det \u00e4r dags att betala.<\/p>

Vid fr\u00e5gor g\u00e4llande betalning och faktura kontaktar du Walley p\u00e5 telefon 010 – 161 01 00 eller mejla till hello@walley.se<\/p>

K\u00f6pgaranti<\/strong><\/p>

F\u00e5 ditt k\u00f6p skyddat upp till 50.000 kr om n\u00e5got skulle g\u00e5 fel. Som medlem p\u00e5 PriceRunner ing\u00e5r alltid K\u00f6pgaranti hos oss. Denna tj\u00e4nst \u00e4r gratis och g\u00e4ller endast f\u00f6r registrerade PriceRunner medlemmar.<\/p>

F\u00f6r dig som inte \u00e4r medlem p\u00e5 PriceRunner och bes\u00f6kt oss genom deras tj\u00e4nst kan du \u00e4nd\u00e5 f\u00e5 ditt k\u00f6p omfattat av k\u00f6pgarantin. Det enda du beh\u00f6ver g\u00f6ra \u00e4r att inom 60 minuter registrera dig gratis p\u00e5 deras hemsida. Det g\u00e5r p\u00e5 ett kick! Skaffa PriceRunner K\u00f6pgaranti idag!<\/p>

PriceRunners k\u00f6pgaranti ers\u00e4tter dig f\u00f6r skada p\u00e5 varan vid leverans, defekt vara, om en enskild vara saknas vid leverans, om varan \u00e4r felaktig eller om leverans av varan uteblir. T\u00e4nk p\u00e5 att best\u00e4llningen m\u00e5ste vara adresserad till dig som privatperson.<\/p>

K\u00f6pgarantin ers\u00e4tter dig som kund f\u00f6r b\u00e5de ink\u00f6ps- och fraktkostnader och eventuell direkt ekonomisk skada som du lidit. F\u00f6r v\u00e4rdeminskning, uteblivna int\u00e4kter eller andra direkta eller indirekta kostnader utg\u00e5r ingen ers\u00e4ttning.<\/p>

Bes\u00f6k PriceRunner f\u00f6r en lista p\u00e5 undantagna kategorier samt fullst\u00e4ndiga villkor och regler f\u00f6r K\u00f6pgarantin.<\/p>

Best\u00e4llning
<\/strong>Alla best\u00e4llningar sker via v\u00e5r webbshop. Vi accepterar inte best\u00e4llningar som g\u00f6rs via mail, fax eller annat tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt om inte annat \u00e4r avtalat. Vi polisanm\u00e4ler best\u00e4llningar som g\u00f6rs i n\u00e5gon annan persons namn utan dennes medgivande eller som p\u00e5 annat s\u00e4tt medf\u00f6r Fiskeonline.se ekonomisk eller annan skada.<\/p>

Leveranstider
<\/strong>V\u00e5rt m\u00e5l \u00e4r att leverera best\u00e4llda varor s\u00e5 snabbt som m\u00f6jligt till dig. Normal leveranstid \u00e4r 1-3 arbetsdagar efter att din best\u00e4llning \u00e4r lagd. L\u00e4gger du din order innan kl. 11.00 hanteras din order samma dag!<\/p>

Under stora f\u00f6rs\u00e4ljningstider som Black Friday och Mellandagsrean \u00e4r det alltid h\u00f6gt tryck och vi g\u00f6r allt f\u00f6r att ni ska f\u00e5 era paket inom 1-3 vardagar efter lagd order. Dock kan dessa stora shoppingdagar bidra till f\u00f6rseningar hos s\u00e5v\u00e4l oss som de fraktbolag som vi anv\u00e4nder oss av.<\/p>

Leveranser
<\/strong>Alla leveranser sker med av oss vald spedit\u00f6r. I dagsl\u00e4get skickar vi med olika spedit\u00f6rer beroende om din f\u00f6rs\u00e4ndelse kan skickas som brev eller som paket. Paket skickas vanligtvis med Schenker. Ditt paket h\u00e4mtar du hos ditt n\u00e4rmaste paketombud och du kan f\u00f6lja status p\u00e5 ditt paket fr\u00e5n best\u00e4llning till leverans. Den som h\u00e4mtar ut paketet beh\u00f6ver kunna legitimera sig. Mindre f\u00f6rs\u00e4ndelser skickas som brev med Early Bird eller med Posten. Det \u00e4r ditt ansvar som k\u00f6pare att den adress som angetts till oss vid best\u00e4llningstillf\u00e4llet \u00e4r korrekt. Leverans sker inom Sverige om inte annat har avtalats. F\u00f6r ej uth\u00e4mtat paket debiterar vi en avgift p\u00e5 150kr.<\/p>

Vi kan tyv\u00e4rr inte leverera till postbox. Du b eh\u00f6ver ange din hemadress. Vid fr\u00e5gor om leveranser \u00e4r du v\u00e4lkommen att skicka ett mail till oss p\u00e5 hej@fiskeonline.com<\/a><\/p>

Fraktkostnad
<\/strong>Fraktkostnaden inom Sverige \u00e4r 49kr vid best\u00e4llningar under 599kr. Denna kostnad specificeras innan du utf\u00f6r din betalning. Vid best\u00e4llningar \u00f6ver 599kr har du alltid gratis frakt inom Sverige.<\/p>

Presentkort\/rabattkoder
<\/strong>Om du har en presentkortskod eller rabattkod som du vill anv\u00e4nda vid din best\u00e4llning s\u00e5 fungerar det endast att anv\u00e4nda en kod per k\u00f6ptillf\u00e4lle.<\/p>

\u00c5ngerr\u00e4tt
<\/strong>Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen r\u00e4tt att \u00e5ngra ett k\u00f6p inom 14 kalenderdagar. Om du \u00e5ngrar ett k\u00f6p ska du skicka tillbaka varan till oss oanv\u00e4nd och i obruten f\u00f6rpackning. Kontakta alltid v\u00e5r kundtj\u00e4nst f\u00f6rst p\u00e5 hej@fiskeonline.com<\/a> innan du returnerar din order. \u00c5terbetalning sker f\u00f6rst n\u00e4r varan blivit mottagen av oss. Du st\u00e5r sj\u00e4lv f\u00f6r fraktkostnaden. Om felet ligger hos oss st\u00e5r vi f\u00f6r fraktkostnaden.<\/p>

*) Under julhandeln brukar vi erbjuda f\u00f6rl\u00e4ngd \u00e5ngerr\u00e4tt.<\/p>

Reklamation & Garanti
<\/strong>Om en produkt skulle visa sig vara defekt eller felaktig kan varan returneras. N\u00e4r varan har kommit i retur till Fiskeonline.se \u00e5terbetalas totalbeloppet inklusive expeditions- och fraktkostnader. Vid en reklamation av felaktig\/defekt vara skall du som kund vara helt utan kostnad. Reklamation till Fiskeonline.se ska g\u00f6ras inom sk\u00e4lig tid fr\u00e5n det att du mottagit ordern.<\/p>

Endast ursprungliga fel omfattas av reklamationsr\u00e4tten. Reklamationsr\u00e4tten omfattar inte fel orsakade av normalt slitage. Fraktkostnader f\u00f6r returen st\u00e5r Fiskeonline.se. Vid godk\u00e4nd reklamation\/h\u00e4vning av k\u00f6p \u00e5terbetalar vi summan f\u00f6r din best\u00e4llning inom 30 dagar.<\/p>

Returadress \u00e4r:
<\/strong>
Fiskeonline
D&A Group AB
Ullbergsv\u00e4gen 8
438 34 Landvetter<\/p>

Vi rekommenderar alla v\u00e5ra kunder att skicka sp\u00e5rbara paket. Varan \u00e4r i kundens \u00e4go tills vi mottagit returen.<\/p>

Transportskador<\/strong>
Fiskeonline.se ansvarar f\u00f6r varor som skadas eller kommer bort under leverans till dig. Reklamation av transportskador ska g\u00f6ras inom sk\u00e4lig tid till Fiskeonline. Vid mottagande av f\u00f6rs\u00e4ndelsen \u00e4r det d\u00e4rf\u00f6r viktigt att kontrollera att paketet inte \u00e4r transportskadat.<\/p>

Tvist
<\/strong>Vid tvist d\u00e4r k\u00f6paren \u00e4r privatperson har vi som policy att alltid f\u00f6lja Allm\u00e4nna Reklamationsn\u00e4mndens rekommendationer.<\/p>

Information
<\/strong>Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss f\u00f6r tryckfel i information & priser, samt fel i specifikation p\u00e5 samtliga varor i v\u00e5rt sortiment. Alla bilder och information p\u00e5 v\u00e5r hemsida skall ses som illustrationer. Vi kan heller inte garantera att bilderna \u00e5terger varans exakta utseende.<\/p>

Personuppgiftspolicy
<\/strong>Fiskeonline.se v\u00e4rnar alltid om din personliga integritet och str\u00e4var efter att alltid skydda dina personuppgifter p\u00e5 b\u00e4sta s\u00e4tt. Genom att godk\u00e4nna policyn p\u00e5 Webbplatsen i samband med k\u00f6p eller l\u00e4mnande av uppgifter s\u00e5 samtycker du till behandling av dina personuppgifter i enlighet med nedan.<\/p>

Vi l\u00e4mnar aldrig ut adresser, telefonnummer, e-postadresser eller andra personuppgifter om v\u00e5ra kunder till tredje part f\u00f6r marknadsf\u00f6ringssyfte, statistisk bearbetning eller dylikt. Vi behandlar dina uppgifter konfidentiellt oavsett om du speciellt har beg\u00e4rt detta eller inte. Vi anv\u00e4nder informationen endast f\u00f6r att kunna handl\u00e4gga kunders best\u00e4llningar och kunna erbjuda relevant marknadsf\u00f6ring.<\/p>

Vi kommer att behandla de personuppgifter som du l\u00e4mnar eller har l\u00e4mnat till oss eller som vi samlat in p\u00e5 Fiskeonline.se genom cookies i syfte att administrera dina k\u00f6p och fullf\u00f6lja v\u00e5ra \u00e5taganden gentemot dig som kund. De cookies som vi sparar hos oss anv\u00e4ndes ej till re-marketing, dvs som marknadsf\u00f6ring till dig utanf\u00f6r v\u00e5r egen Webbplats. De personuppgifter som Fiskeonline.se behandlar \u00e4r ditt namn, e-postadress, orderhistorik, leveransadress, IP-adress och telefonnummer.<\/p>

Fiskeonline \u00e4gs och drivs av D&A Group AB, 556797-9819 som \u00e4r personuppgiftsansvarig f\u00f6r behandlingen av dina personuppgifter.<\/p>

Hur l\u00e4nge sparas mina personuppgifter?
<\/strong>Om du samtyckt till att vara registrerad kund\/medlem hos Fiskeonline.se sparas dina uppgifter tills du avregistrerar dig. Du kan n\u00e4r som helst avregistrera dig som kund. Om du inte registrerar dig som kund\/medlem sparas dina uppgifter s\u00e5 l\u00e4nge det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt utifr\u00e5n krav i lag eller f\u00f6r att fullg\u00f6ra Fiskeonline.se eller v\u00e5ra samarbetsparters \u00e5taganden gentemot dig, tex. f\u00f6r att uppfylla leverans- eller garanti\u00e5taganden.<\/p>

Dina uppgifter sparas oavsett aldrig l\u00e4ngre \u00e4n vad som \u00e4r till\u00e5tet enligt g\u00e4llande personuppgiftslagstiftning.<\/p>

Hur skyddar vi dina personuppgifter?
<\/strong>F\u00f6r att h\u00e5lla de personuppgifter vi behandlar i s\u00e4kert f\u00f6rvar har vi vidtagit flera s\u00e4kerhets\u00e5tg\u00e4rder. En viktig \u00e5tg\u00e4rd \u00e4r att Fiskeonline.se anv\u00e4nder sig av SSL (Secure Socket Layer) som \u00e4r ett protokoll f\u00f6r s\u00e4ker \u00f6verf\u00f6ring av data via Internet (eller andra n\u00e4tverk). Du som kund beh\u00f6ver kontrollera att SSL inte \u00e4r avst\u00e4ngt i inst\u00e4llningarna f\u00f6r webbl\u00e4saren. I syfte att f\u00f6rhindra obeh\u00f6rig \u00e5tkomst vid behandling av ditt betal- eller kreditkortsnummer anv\u00e4nds \u00e4ven env\u00e4gskryptering.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

PriserHos oss handlar du alltid till riktigt bra priser. Priserna i v\u00e5r webbshop visas alltid inklusive moms. Vi har valt att visa rekommenderat butikspris f\u00f6r att du som kund ska se hur mycket du sparar genom att handla hos oss. De varor som vi s\u00e4ljer under rekommenderade butikspriser har ett \u00f6verstruket rekommenderat pris. KundserviceVi svarar […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_trash_the_other_posts":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-9","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fiskeonline.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fiskeonline.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fiskeonline.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fiskeonline.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fiskeonline.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/fiskeonline.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":103174,"href":"https:\/\/fiskeonline.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions\/103174"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fiskeonline.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}